Privacidad y contacto.
Cuando nos escribes, utilizamos los datos que entregas para revisar y responder tu solicitud comercial.
Quién recibe tu solicitud
Channels Media. Puedes contactarnos en ventas@channelsmedia.cl o en +56 2 2756 8500. Nuestro domicilio publicado es Antonio Bellet 143, oficina 206, Providencia, Santiago, Chile.
Qué datos solicitamos y para qué
El formulario solicita nombre, empresa, correo y una descripción del proyecto. El teléfono y la selección de solución permiten orientar el contacto. Usamos esta información para evaluar la consulta, preparar antecedentes comerciales y responderte. La solicitud no te suscribe automáticamente a una lista de marketing.
Recepción y seguimiento
La solicitud se envía al equipo comercial por correo. El servidor conserva comprobantes privados de recepción y errores por hasta 30 días para revisar problemas de envío y controlar reintentos. Se eliminan durante el uso del formulario; los buzones de correo tienen sus propios plazos de conservación. No se publican en el sitio ni se envían como datos personales a las herramientas de medición.
Medición del sitio
Con tu aceptación se habilitan las herramientas de medición y publicidad de Google que utiliza el sitio. Nos permiten conocer las páginas consultadas y acciones generales, como un clic de contacto o una solicitud recibida. No enviamos a estas herramientas tu nombre, correo, teléfono ni el texto del proyecto.
Puedes continuar sin estas herramientas y cambiar tu preferencia desde el botón de preferencias de medición. El formulario y los enlaces de contacto siguen disponibles.
Origen de campañas
Si aceptas la medición, podemos guardar temporalmente identificadores de campaña y parámetros del enlace desde el que llegaste para relacionar una solicitud con su origen. Estos registros no se comparten públicamente.
Corrección o eliminación
Para solicitar acceso, corrección o eliminación de la información que nos enviaste, escribe a ventas@channelsmedia.cl indicando tu solicitud. El equipo revisará los antecedentes necesarios para atenderla.
Servicios externos
Los enlaces a WhatsApp, redes sociales, Google Maps y AVIXA abren servicios externos, que aplican sus propias políticas de privacidad.
Actualizado el 7 de octubre de 2026.